7bet app শর্তাবলী এবং নিয়মাবলী

ভূমিকা এবং শর্তাবলীর গ্রহণ

7bet app-এ স্বাগতম। এই শর্তাবলী ব্যবহারকারী এবং আমাদের প্ল্যাটফর্মের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি হিসেবে গণ্য হবে।

• অ্যাপটি ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই সমস্ত শর্তাবলীর সাথে একমত হচ্ছেন।
• শর্তাবলীর কোনো অংশ বুঝতে সমস্যা হলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
• এই নিয়মাবলী কার্যকর তারিখ থেকে প্রযোজ্য হবে।

যোগ্যতা এবং সীমাবদ্ধতা

7bet app ব্যবহার করার জন্য নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করা বাধ্যতামূলক:

• ব্যবহারকারীর বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• বাংলাদেশে অনলাইন গেমিং সংক্রান্ত প্রচলিত আইন মেনে চলা আবশ্যক।
• আপনার আইনি সক্ষমতা থাকতে হবে যেন আপনি এই প্ল্যাটফর্মে বাজি ধরতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট রেজিস্ট্রেশন এবং নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টটি সুরক্ষিত রাখা আপনার প্রাথমিক দায়িত্ব।

• প্রতিটি ব্যক্তির জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে তা নিষিদ্ধ হতে পারে।
• KYC (Know Your Customer) ভেরিফিকেশন প্রক্রিয়ার মাধ্যমে সঠিক পরিচয়পত্র জমা দিতে হবে।
• পাসওয়ার্ড অত্যন্ত শক্তিশালী হতে হবে এবং তা কারো সাথে শেয়ার করা যাবে না।
• কোনো অননুমোদিত অ্যাক্সেস সন্দেহ হলে দ্রুত আমাদের অবহিত করুন।

ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল পলিসি

আমরা দ্রুত এবং নিরাপদ পেমেন্ট নিশ্চিত করি।

• বাংলাদেশে প্রচলিত জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং এবং পেমেন্ট গেটওয়ে সমর্থিত।
• ডিপোজিট এবং উইথড্রয়ালের জন্য নির্ধারিত সর্বনিম্ন এবং সর্বোচ্চ সীমা প্রযোজ্য হবে।
• উইথড্রয়াল রিকোয়েস্টের পর ভেরিফিকেশন প্রক্রিয়ার মাধ্যমে নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে টাকা পাঠানো হবে।
• ভুল অ্যাকাউন্টে টাকা পাঠানোর জন্য প্ল্যাটফর্ম দায়ী থাকবে না।

বোনাস এবং প্রমোশন

7bet app আকর্ষণীয় বোনাস অফার প্রদান করে, যার কিছু নির্দিষ্ট নিয়ম রয়েছে:

• বোনাস পাওয়ার পর উইথড্র করার আগে নির্দিষ্ট 'Wagering Requirement' বা রোলওভার পূর্ণ করতে হবে।
• বোনাস ব্যবহারের নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে, মেয়াদ শেষ হলে বোনাসটি বাতিল হয়ে যাবে।
• বোনাস অপব্যবহার বা প্রতারণার চেষ্টা করলে কোম্পানি বোনাস বাতিল করার অধিকার রাখে।
• প্রমোশন শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে।

গেমিং রুলস এবং ফেয়ার প্লে

আমরা স্বচ্ছ এবং নিরপেক্ষ গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করি।

• সকল গেমের ফলাফল RNG (Random Number Generator) দ্বারা নির্ধারিত হয়, যা সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ।
• আমরা আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত গেম প্রোভাইডারদের সাথে কাজ করি।
• গেমের ফলাফল নিয়ে কোনো বিতর্ক হলে, প্রোভাইডারের ডাটা চূড়ান্ত হিসেবে গণ্য হবে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নোক্ত কাজগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হতে পারে:

• যেকোনো ধরণের জালিয়াতি, কলুশন বা প্রতারণা।
• বট, অটোমেটেড সফটওয়্যার বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ লেনদেনের চেষ্টা করা।
• প্ল্যাটফর্মের কোনো টেকনিক্যাল ত্রুটিকে কাজে লাগিয়ে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।

দায়িত্বশীল গেমিং

আমরা চাই আপনি আনন্দ এবং দায়িত্বের সাথে গেম খেলুন।

• ব্যবহারকারীরা নিজেদের জন্য ডিপোজিট লিমিট সেট করতে পারবেন।
• প্রয়োজনে সেলফ-এক্সক্লুশন (Self-Exclusion) অপশন ব্যবহার করে সাময়িক বিরতি নিতে পারেন।
• গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে আমরা পেশাদার সহায়তা সংস্থার সাথে যোগাযোগ করার পরামর্শ দিই।

মেধা সম্পদ অধিকার

7bet app-এর সমস্ত কন্টেন্ট, লোগো এবং ডিজাইন সংরক্ষিত।

• প্ল্যাটফর্মের কোনো অংশ অনুমতি ছাড়া কপি বা বিতরণ করা নিষেধ।
• আমাদের ট্রেডমার্ক এবং লোগো শুধুমাত্র অনুমোদিত ক্ষেত্রে ব্যবহার করা যাবে।

দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

ব্যবহারকারীকে সচেতন থাকতে হবে যে:

• কারিগরি ত্রুটি বা ইন্টারনেটের সমস্যার কারণে গেমে সাময়িক বাধা আসতে পারে।
• Force Majeure বা প্রাকৃতিক দুর্যোগজনিত কারণে সার্ভিস বিঘ্নিত হলে কোম্পানি দায়ী থাকবে না।
• জুয়ার ঝুঁকি ব্যবহারকারীকে নিজেই বহন করতে হবে।

অ্যাকাউন্ট সাসপেনশন এবং টার্মিনেশন

কোম্পানি নিম্নলিখিত কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারে:

• শর্তাবলীর গুরুতর লংঘন করলে।
• ভুয়া পরিচয়পত্র জমা দিলে।
• তদন্তের স্বার্থে সাময়িকভাবে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।
• অ্যাকাউন্ট বন্ধের ক্ষেত্রে বৈধ ব্যালেন্সের বিষয়ে কোম্পানির পলিসি প্রযোজ্য হবে।

গোপনীয়তা এবং ডাটা সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা আমাদের অগ্রাধিকার।

• আমরা আপনার তথ্যগুলো আমাদের গোপনীয়তা নীতি (Privacy Policy) অনুযায়ী সংরক্ষণ করি।
• তথ্যগুলো শুধুমাত্র ভেরিফিকেশন এবং আইনি প্রয়োজনে ব্যবহার করা হয়।

গভর্নিং ল এবং বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলী সংশ্লিষ্ট দেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে।

• যেকোনো বিরোধ প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধান করার চেষ্টা করা হবে।
• সমাধান না হলে আইনি প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হবে।

শর্তাবলীর পরিবর্তন

বাজার এবং আইনি পরিবর্তনের সাথে সাথে আমরা এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারি।

• আপডেট হলে নোটিশের মাধ্যমে জানানো হবে।
• পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা মানে আপনি নতুন শর্তাবলীতে রাজি হয়েছেন।

যোগাযোগ এবং সাপোর্ট

আপনার যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

• লাইভ চ্যাট এবং ইমেইলের মাধ্যমে আমরা ২৪/৭ সাপোর্ট প্রদান করি।
• আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিম দ্রুততম সময়ে আপনার সমস্যার সমাধান করবে।